[가상자산 오입금 및 출금 유의사항 안내]

• 가상자산은 오입금 시 영구히 복구가 불가능할 수 있습니다.
• 기술적으로 복구 가능한 경우라도 복구 비용 및 보안상의 이슈 등으로 완전한 복구가 불가능한 경우가 빈번히 발생합니다.
• 가상자산 입금 시 입금 일정 및 입금 금액을 당사에 사전 통보하고, 전체 금액 중 소액을 먼저 입금하여 입금 여부를 확인한 다음 나머지 잔액을 입금하시기를 제안드립니다.
• 당사에 수탁 가능한 가상자산 종류와 당사로부터 발급받은 해당 가상자산 지갑주소를 정확히 확인한 이후 위 3에서 제시한 입금 절차에 따라 입금해 주시기 바랍니다.
• 가상자산의 블록체인 주소 형식이 동일하다고 해서 꼭 동일한 블록체인 네트워크를 사용하는 것은 아닙니다.
• 블록체인 주소 형식이 동일하더라도 출금하는 가상자산의 블록체인 네트워크와 입금받는 가상자산의 주소의 블록체인 네트워크가 다른 경우 오입금이 발생합니다. (예: 이더리움 기반 ETH와 바이낸스 체인 기반 ETH)
• 출금신청 완료 후 송금 과정은 블록체인 네트워크의 상태에 따라 출금 시간이 일정시간 지연될 수 있고, 부정거래로 의심되는 경우 출금이 제한될 수도 있습니다.
• 오입금 발생이 우려되시는 경우, 지체없이 당사로 문의하신 후에 진행하여 주시기 바랍니다.
  
  문의 : 가상자산 입출금 관련 문의 담당자 (02-3452-2223)